2020淘宝搜索综合排名原理(上)

淘宝天猫作者 推谷网 / 2020-02-04 13:18:26

据说在派代,发文之前要先晒图

春节刚过,这两天卖的不好,大家见谅。并不是想证明自己是什么“大神”,在这个卧虎藏龙的地方比我厉害的多的是,而是我知道人微言轻。

这是上限两篇“说明文”,看起来可能会略枯燥,但读懂了这两篇,你就了解了搜索的原理和本质,顺便可以看穿一些伪大师忽悠小白的套路有多么可笑。

为什么派代的第一文先讲搜索呢?目前淘宝站内的搜索流量占比持续降低,但在大多数类目,搜索依然是占比最高的流量渠道,而且后期我们很多系统运营的玩法,都是基于搜索,像手淘首页猜你喜欢就是根据搜索人群进行推荐,所以搜索依然是淘宝运营需要掌握的核心原理。

好了,废话不多说,正文开始。

影响搜索排序的因素,我总结下来有无个方面,分别是:类目、关键词、千人千面、店铺、平台规则。

宝贝的搜索排名,是这五个因素共同作用的结果。下面逐一解释:

1、类目和属性权重

这一步是最容易被运营忽略掉的,放错类目严重的话会导致在搜索端完全没有展现。原理是淘宝搜索在做产品展示的时候,并不是你标题有这个字,就一定会展示。搜索的时候,淘宝系统要做的第一步,就是基于搜索词,猜测用户想要什么类目的产品。比如搜索iphone8的时候,系统会判断你想买的是手机,这时候卖iphone数据线的商家,宝贝标题里也有“iPhone8”这个词,但是不会被展现。

这种情况比较容易判断,但是像“女士跑步鞋”这种产品,放在运动鞋类目可以,放在女鞋类目好像也可以,放到哪个类目能拿到最大的流量呢?需要看生意参谋的数据:

在生意参谋-市场-搜索分析里,输入关键词,可以查询该关键词成交的类目占比,也反映出该该关键词放在不同类目下能拿到的搜索流量的比例。如图所见,“跑步鞋女”在运动鞋类目的点击人数占比高于女鞋,所以要想拿到更多的流量,应该放在运动鞋类目。

2、关键词权重

和早期的淘宝搜索不一样,现在并不是一个宝贝一个权重,而是标题的每一个关键词,都有自己的权重和排名,而且相互之间不会影响。比如一件T恤,标题里同时有韩版和欧美风两个关键词,那么搜索“韩版权T恤”这个宝贝排名靠前,并不意味着搜索“欧美风T恤”的排名靠前,甚至有可能完全看不到它。

所以,我们目前优化宝贝搜索权重的核心,其实是找到我们商品在哪些关键词上,可能比对手商品数据更好。而可能比对手表现更好的词,往往是因为这个词和我们产品的相关性,超过对手宝贝,也就是更加精准。

关键词的哪些数据会影响这个关键词的排名权重呢?主要有四个:

1)uv价值(转化率*客单价,为了方便计算,通常换算为坑产,即一段时间内,搜索该关键词成交额)

2)点击率

3)收藏加购率

4)流失率

首先说坑产。不管搜索规则怎样变化,可想而知,淘宝是不会允许出现在首页的宝贝只有几个销量或者零销量,这样对消费者并不友好,也不利于淘宝平台整体的转化。所以说,想要宝贝出现在搜索结果里,必须达到一个最低的销量要求,才能“入池”。这也就是为什么新品发布后,我们要去做坑产,做基础销量。

黑搜s单和直通车原理是一样的,他们所优化的提升的,都是关键词的坑产

为什么在19年的时候,我们会发现,黑搜也好,直通车也好,越来越难带动搜索了呢?

原因就在于,目前的淘宝搜索规则下,关键词的点击率权重,要大于坑产权重。坑产只要达到行业的一个平均水平即可,再继续提高,起到的作用就很小了。

总结下来,某个关键词想要获得高的搜索权重,需要做到:

点击率在一定范围内越高越好,坑产要达到行业均值以上,流失率越低越好,收藏加购率越高越好。

所以我们看到,现在的规则下,关键词的点击率,是影响搜索排名的核心

同时我们还要注意几个点;

1)宝贝的搜索排名,与标题中关键词的排列组合无关

早期比较流行的,通过标题文字排列组合,来提高权重的做法,早已经失效N多年,但还有一些培训机构的“大师”们还在拿来当干货忽悠新手。

举例说明,当用户在淘宝搜索“裤子 女士”,她的需求就是想要个女裤,所以搜索会匹配所有包含“裤子女士”这四个字的宝贝。而你在标题中写“裤子 女士”,还是写“女士 裤子”,放在标题的首还是尾还是中间,连在一起还是拆开,都不会有任何影响,权重都是一样的。

2)每个词的权重,是长期赛马和实时赛马共同作用的结果

宝贝的点击率、收藏加购率等数据,以小时(或更短时间)为单位进行计算,即,这个小时内的关键词点击率、收藏加购率等数据表现,会影响下一个小时的搜索排名。

但是,如果只看一小时的行为,又可能出现“欺骗”性商品,比如某个沙发主图放了个苍老师,实时的点击率就很高,但这是欺骗性的数据,所淘宝在实时赛马的同时,又会通过进行长期赛马,利用“坑产”和“流失率”数据进行“一票否决”,也就是说,如果给了你大量的展现,顾客看了你商品,在转化周期内都不下单,那么说明你可能是欺骗性商品,接下来就要收回这个宝贝的关键词权重。

因为不同商品的转化周期不一样,比如衣服可能几天,家具转化周期却要几个月,所以每个类目的长期赛马计算时间都不同。

类目和关键词这两部分就讲到这里,有问题欢迎在评论区留言。

下一篇,我会继续讲到千人千面、店铺和平台规则对于搜索排名的影响。

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